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A assistência técnica zebra é um serviço oferecido por empresas especializadas em seu segmento a fim de garantir a correta operação e manutenção de equipamentos da marca. As soluções de assistência técnica zebra são pensadas para oferecer a melhor experiência aos usuários da marca, sejam particulares ou empresas, e garantir assim o bom funcionamento de seus equipamentos.
O QUE É A ASSISTÊNCIA TÉCNICA ZEBRA?
A assistência técnica zebra é um serviço oferecido por empresas especializadas a fim de garantir a correta operação e manutenção de equipamentos da marca. Nela é possível encontrar técnicos altamente qualificados e treinados para solucionar problemas específicos do segmento. Os serviços variam entre cuidados preventivos, manutenção básica, regulagem, higienização, conserto em geral e suporte técnico. Como funciona? A empresa adquire um contrato de Assistência Técnica e conta com um canal de comunicação disponível 24 horas para tirar qualquer dúvida sobre a operação de seus equipamentos. Em caso de necessidade, técnicos especializados serão enviados para a retirada do equipamento, que será testado e reparado caso necessário, sendo devolvido após. Alguns fornecedores oferecem um serviço de troca, onde são fornecidos novos equipamentos, agilizando o processo de reparo.
VANTAGENS DO USO DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA ZEBRA
- Menor Custo: Ao invés de comprar novos equipamentos, é possível reparar os antigos com custos reduzidos.
- Suporte Técnico: Contando com profissionais capacitados, é possível contar com suporte para dúvidas técnicas ou resolver problemas com os equipamentos.
- Retirada de Equipamentos: Em caso de necessidade, os técnicos da Assistência Técnica se encarregam de retirar e reparar o equipamento, além de entregá-los novamente após a manutenção.
- Garantia: Em caso de falhas indevidas, os equipamentos podem contar com um serviço de reparo ou garantia, garantindo assim seu bom funcionamento.
Além de oferecer segurança e tranquilidade durante a utilização dos equipamentos, a assistência técnica zebra garante que todos os seus equipamentos estejam funcionando de maneira correta. Por isso, quem procura qualidade nos serviços de impressão de etiquetas, o Grupo Serwir é a melhor opção. Se você deseja conhecer mais sobre as soluções oferecidas, basta cotar para saber mais.
